La inscripción a cualquier curso, capacitación o servicio brindado por CAPCI Perú se considerará válida únicamente una vez efectuado el pago total o parcial, según corresponda.
Los pagos pueden realizarse mediante depósito bancario, transferencia, Yape, Plin u otro medio autorizado por CAPCI Perú.
Si el participante no realiza el pago en las fechas acordadas durante el proceso de inscripción y no se comunica para regularizarlo, podrá ser retirado temporalmente de las clases hasta completar el pago pendiente.
2. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
2.1. Condiciones para la devolución:
El alumno solo podrá solicitar la devolución del dinero si el curso en el cual se inscribió aún no ha iniciado sus sesiones en vivo.
Se realizará el reembolso total del monto, con excepción de las comisiones generadas por pagos mediante tarjeta u otros medios que apliquen cargos administrativo.
2.2. Casos sin derecho a devolución :
Una vez iniciado el curso, no se aceptarán solicitudes de devolución, debido a que el servicio educativo ya ha sido brindado.
La inasistencia a las clases no justifica la devolución del pago, ni tampoco procederá si el participante decide no continuar por motivos personales.
2.3. Procedimiento:
El alumno debe enviar un correo a capacitaciones@capciperu.com con el asunto “Solicitud de retiro del curso”, detallando el motivo y adjuntando el comprobante de pago.
El correo debe incluir: nombres y apellidos completos, curso inscrito, motivo de solicitud y número de contacto.
2.4. Tiempos de procesamiento:
El proceso de reembolso se iniciará una vez que la empresa confirme por correo electrónico la aceptación de la solicitud.
El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar según el medio de pago utilizado y los procesos administrativos correspondientes.
3. REPROGRAMACIONES
Si las clases aún no han iniciado, el estudiante podrá solicitar reprogramar su participación para un siguiente grupo del mismo curso, sujeto a disponibilidad y coordinación con el área administrativa.
El curso debe contar con un número mínimo de participantes matriculados para su apertura. En caso de no alcanzarse, el inicio será reprogramado y se informará oportunamente a los inscritos.
En casos excepcionales, las clases virtuales podrán ser reprogramadas o modificadas por disponibilidad del docente, lo cual será comunicado previamente y coordinado con los participantes.
4. CERTIFICACIÓN
La entrega de certificados está sujeta a la asistencia mínima requerida y al cumplimiento de evaluaciones prácticas o teóricas, cuando aplique.
Todos los certificados serán emitidos con los datos proporcionados por el participante al momento de llenar el formulario de inscripción.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido compartido durante los cursos o capacitaciones (manuales, presentaciones, material audiovisual, etc.) es propiedad exclusiva de CAPCI Perú y no puede ser reproducido ni distribuido sin autorización previa por escrito.
En caso de detectarse esta práctica, el participante será retirado inmediatamente del curso, perdiendo todo acceso al contenido y materiales, sin derecho a reembolso.
Las clases compartidas se brindan únicamente en modalidad de visualización y estarán disponibles para el participante durante un periodo de hasta 1 año, contado desde el inicio del curso.
6. ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
Al realizar la inscripción y el pago del curso, o al utilizar los servicios, el estudiante declara haber leído y aceptado las presentes políticas y la Política de Privacidad.
CAPCI Perú se reserva el derecho de modificar o actualizar la Política de Privacidad en cualquier momento, y cualquier cambio será publicado en sus canales oficiales.
