LIBRO DE RECLAMACIONES

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Producto Servicio

Fecha de adquisición de producto o servicio

Monto Reclamado(soles)

Tipo de Reclamo

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Solicitud

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